Política de Privacidade

Última atualização: 27/07/2026

A Vó Guta Uniformes Escolares (“Vó Guta”, “nós”) respeita sua privacidade e está comprometida a proteger seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Esta Política descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados quando você acessa, se cadastra ou compra em nossa loja virtual.

1. Quem somos
Razão social: VO GUTA INDUSTRIA E COMERCIO DE CONFECCOES LTDA – ME
CNPJ: 82.301.532/0001-23.
Endereço: R. Flávio Dallegrave, 2142 — Curitiba/PR — CEP 80045-250
Email: voguta@voguta.com.br
Somos o controlador dos dados pessoais tratados nesta loja, nos termos da LGPD.

2. Quais dados coletamos
Dados de cadastro e pedido:

Nome completo
CPF ou CNPJ
Data de nascimento (opcional)
Email e telefone
Endereço de entrega e cobrança
Dados de compra:

Histórico de pedidos e produtos adquiridos
Forma de pagamento utilizada (não armazenamos dados completos de cartão — isso fica com o gateway)
Dados de navegação:

Endereço IP
Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
Páginas visitadas e tempo de permanência
Cookies e identificadores similares (ver Política de Cookies)
3. Como usamos seus dados
Processar seus pedidos e entregas
Emitir notas fiscais
Enviar comunicações sobre seu pedido (confirmação, envio, entrega)
Prestar atendimento e suporte
Cumprir obrigações legais e fiscais
Prevenir fraudes
Melhorar nossos produtos e experiência de compra
Enviar promoções e novidades — somente com seu consentimento, e você pode cancelar a qualquer momento
4. Bases legais para o tratamento
Execução de contrato — pra processar pedidos que você fez
Cumprimento de obrigação legal — pra emissão de notas fiscais e dados fiscais
Consentimento — pra envio de comunicações promocionais
Legítimo interesse — pra prevenir fraudes e melhorar nossos serviços
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com terceiros essenciais pra prestar o serviço:

Meios de pagamento (Mercado Pago) — pra processar cobranças
Transportadoras e Melhor Envio — nome, endereço e telefone pra entrega
Hospedagem e serviços em nuvem (UOL Host) — armazenamento dos dados do site
Órgãos públicos — quando exigido por lei
Não vendemos, alugamos ou trocamos seus dados com terceiros pra fins comerciais.

6. Retenção dos dados
Dados de pedidos: mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal (5 anos após a compra)
Dados de cadastro: enquanto sua conta estiver ativa
Dados de navegação: até 12 meses
Após esses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.

7. Seus direitos
Você pode a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
Acessar seus dados
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Solicitar portabilidade dos dados
Revogar consentimento a qualquer momento
Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Pra exercer qualquer direito, envie email pra voguta@voguta.com.br.

8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis pra proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso e backups regulares.

Nenhuma transmissão pela internet é 100% segura. Nos comprometemos a notificar você e a ANPD em caso de incidente relevante que envolva seus dados.

9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data da última atualização no topo.

10. Contato
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Mário Sanches Olmedo Scevola
Email: voguta@voguta.com.br